Qu’est-ce que le copywriting ? Comment le maîtriser en 2024 (avec exemples)

Plan :

 

1. 1. Pourquoi le Copywriting est-il important ?

1. 1. Copywriting vs. Rédaction de contenu : Quelle est la différence ?

1. 1. Qu’est-ce qu’un Copywriter ?

1. 1. Que fait un Copywriter ?

1. 1. Comment l’IA affecte-t-elle le Copywriting ?

1. 1. 9 types différents de Copywriting

1. 1. Top 7 des techniques de Copywriting qui donnent des résultats

1. 1. Top 3 des exemples de Copywriting

1. 1. Comment construire une stratégie de Copywriting efficace

Le copywriting utilise les mots pour promouvoir un produit, un service ou une idée. C’est la force motrice derrière des publicités à fort taux de conversion, des e-mails persuasifs et des publications engageantes sur les réseaux sociaux.

L’objectif ? Inspirer votre public à passer à l’action.

Dans ce guide, je partagerai des stratégies, des techniques et des compétences éprouvées qui vous permettront d’écrire des textes qui convertissent.

Qu’est-ce que le Copywriting ?
Le copywriting est l’art stratégique d’utiliser les mots pour influencer, persuader et guider les lecteurs ou les utilisateurs vers une action spécifique. Il se concentre généralement sur la promotion d’un produit, d’un service, d’une marque ou d’une idée.

Prenons l’exemple du slogan puissant de Slack : « Où le travail se fait ».

Il est concis, percutant et communique rapidement la proposition de valeur principale de la collaboration et de la productivité.

Il incite l’utilisateur à s’inscrire et à commencer à utiliser l’outil.

Pourquoi le Copywriting est-il important ?
Le copywriting alimente vos efforts de marketing.

E-mails, publicités, réseaux sociaux—tous ces canaux nécessitent un copywriting efficace et pertinent.

Voici pourquoi cela compte :

Un excellent copywriting attire l’attention, suscite la curiosité et maintient l’intérêt de vos lecteurs du premier au dernier mot.
Il établit votre marque comme une autorité dans votre secteur, favorisant la confiance et la fidélité de votre public.
Le copywriting persuasif incite également vos lecteurs à passer à l’action, que ce soit pour effectuer un achat, s’inscrire à une newsletter ou partager votre contenu.
En générant plus de prospects et de conversions, un copywriting efficace peut améliorer considérablement votre retour sur investissement.

Ce tweet du fournisseur de logiciels d’expédition Shippo est un excellent exemple de copywriting puissant en action.

Leurs textes sur le site web abordent directement les problèmes des propriétaires d’entreprises qui rencontrent des difficultés avec la logistique d’expédition.

Copywriting vs. Rédaction de contenu : Quelle est la différence ?

Le copywriting et la rédaction de contenu sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont des objectifs et des approches distincts.

Les deux nécessitent de solides compétences en écriture, une compréhension du public cible et la capacité de créer du contenu engageant. Mais leurs objectifs finaux diffèrent.

Le copywriting se concentre principalement sur la génération de conversions en utilisant des textes courts.
La rédaction de contenu privilégie l’éducation de l’utilisateur avec des textes longs qui génèrent de l’engagement et de la notoriété de la marque.

Voici un aperçu de la différence entre les deux :

Qu’est-ce qu’un Copywriter ?
Les copywriters sont des écrivains professionnels qui créent des textes dans divers formats pour élaborer des messages percutants.

Ils se connectent directement avec le public cible d’une entreprise et sont pleinement concentrés sur la vente grâce à leurs mots.

Mais les copywriters ne sont pas seulement de bons écrivains. Ils sont souvent aussi des experts en neuromarketing, psychologie, ventes et rhétorique.

Selon une étude de Semrush, les cinq principales responsabilités d’un copywriter sont :

 

• • Élaborer et affiner la voix de la marque et les lignes directrices de la marque

• • Développer du contenu à la fois long et court

• • Collaborer étroitement avec d’autres équipes

• • Créer un ton de voix unique

• • Brainstormer et développer des concepts créatifs

Que fait un Copywriter ?
Les copywriters créent des textes percutants pour une variété de canaux et de supports.

Mais ils sont aussi les architectes de la communication persuasive. Ils traduisent la vision d’une marque en messages captivants qui résonnent avec le public cible.

Voici un aperçu du processus de copywriting :

Recherche : Les copywriters plongent profondément dans le produit, le service ou l’idée qu’ils promeuvent. Ils étudient également leur public cible, les concurrents et les tendances du marché pour s’assurer que leur texte est informé et pertinent.
Idéation : Ils génèrent des concepts créatifs et développent des récits percutants qui captent l’attention et inspirent l’action.
Rédaction et édition : Les copywriters rédigent une large gamme de contenus, des titres accrocheurs aux descriptions de produits persuasives. Ils éditent également et affinent leur travail avec soin pour garantir clarté, précision et cohérence.
Collaboration : Ils travaillent en étroite collaboration avec les designers, les spécialistes du marketing et les autres membres de l’équipe pour s’assurer que le texte s’intègre harmonieusement à la stratégie marketing globale et aux éléments visuels.

Comment l’IA affecte-t-elle le Copywriting ?
Même avec l’essor de l’IA, la demande pour des copywriters qualifiés reste forte.

Les copywriters apportent une touche humaine, de la créativité et une réflexion stratégique essentielles pour se connecter avec leur public.

Cela dit, les outils d’IA aident les copywriters modernes à travailler plus rapidement et à générer de meilleurs résultats. Voici comment :

Efficacité : Les outils d’IA peuvent générer rapidement des idées (et même des brouillons complets), permettant ainsi aux copywriters de gagner un temps précieux.
Recherche : L’IA peut également analyser de grandes quantités de données pour identifier des tendances, des mots-clés et les préférences du public.
Optimisation : Les outils d’IA peuvent aider à optimiser le texte pour le SEO, améliorer la grammaire et la lisibilité, ou aider à personnaliser le contenu pour vos clients.

La clé du succès réside dans l’utilisation de l’IA comme outil de création de contenu, et non comme un remplacement des copywriters.

Personnellement, je n’ai pas l’intention de cesser de travailler avec des copywriters humains, mais je n’ai rien contre qu’ils utilisent l’IA pour générer des idées et peaufiner leurs textes.

9 Types de Copywriting Différents
Il existe de nombreux types de copywriting.

Faisons un rapide tour d’horizon des principales disciplines du copywriting.

 

Copywriting Marketing

Le copywriting marketing est l’utilisation stratégique du langage pour promouvoir un produit, un service ou une idée. C’est la voix de votre marque, s’adressant directement à votre public cible à travers divers canaux.

Il englobe le contenu des sites web, les emails de vente, les publicités, les publications sur les réseaux sociaux et tout ce qui se trouve entre les deux.

Copywriting pour les Réseaux Sociaux
Le copywriting pour les réseaux sociaux consiste à rédiger des textes concis et percutants pour les plateformes sociales.

Il capte l’attention dans un environnement rapide et visuel où chaque mot compte.

Il peut prendre différentes formes, des légendes LinkedIn axées sur le leadership d’opinion aux scripts de vidéos TikTok.

Copywriting de Marque

Le copywriting de marque vous aide à traduire le récit de votre marque.

C’est l’art de créer une narration qui communique la vision, la mission et les valeurs d’une marque de manière à établir des connexions émotionnelles et à inspirer la fidélité.

Le storytelling de marque communique la voix de votre marque. Cela implique de maintenir un ton cohérent à travers tous les points de contact de la marque, du site web aux réseaux sociaux.

Copywriting de Réponse Directe
Le copywriting de réponse directe incite le lecteur à agir immédiatement.

Cela peut être n’importe quoi, de l’inscription à une newsletter à la saisie d’une offre promotionnelle gratuite.

La clé d’un copywriting de réponse directe efficace réside dans la création d’un sentiment d’urgence et dans la mise en avant des bénéfices de l’action immédiate.

Les copywriters spécialisés en réponse directe utilisent un langage persuasif, des appels à l’action forts et des offres irrésistibles pour motiver leur audience à répondre sur-le-champ.

Copywriting Technique

Le copywriting technique consiste à créer un contenu clair et informatif pour des industries spécialisées. Il couvre divers formats, des livres blancs aux manuels de produits et guides utilisateur.

Il nécessite une compréhension approfondie de sujets complexes et la capacité de traduire le jargon technique en langage accessible et digeste.

Copywriting en Relations Publiques (PR)
Le copywriting en relations publiques crée du contenu convaincant qui façonne la perception publique et influence les parties prenantes clés.

Il consiste à rédiger des communiqués de presse, des propositions aux médias et d’autres communications qui attirent l’attention des journalistes et des professionnels des médias.

Copywriting par Email
Le copywriting par email est similaire au copywriting de réponse directe, mais il est livré directement dans la boîte de réception du public.

Il capte l’attention du lecteur avec des lignes d’objet percutantes, l’engage avec un contenu concis et pertinent, et, finalement, le motive à cliquer pour visiter votre site.

Copywriting SEO
Le SEO vous aide à générer du trafic organique sur votre site web, souvent en utilisant des mots-clés ciblés et l’intention de recherche spécifique dans le texte.

Le copywriting SEO trouve le juste équilibre entre attirer du trafic organique et motiver les lecteurs à passer à l’action. Il intègre stratégiquement des mots-clés et des phrases pertinents tout en maintenant un style fluide et engageant.

L’objectif est de se classer haut dans les résultats de recherche, d’attirer des prospects qualifiés et, en fin de compte, de générer des conversions.

Voici un exemple de page de destination de Mailchimp, optimisée pour le mot-clé “plateforme de marketing par email”.

Copywriting Produit
Le copywriting produit met en valeur les atouts de votre produit.

Il souligne les caractéristiques et avantages uniques du produit, montrant aux clients potentiels comment votre solution peut résoudre leurs problèmes.

Il couvre également divers formats, allant des descriptions de produits aux textes de pages de destination.

Les 7 Meilleures Techniques de Copywriting Qui Donnent des Résultats
Il existe plusieurs techniques éprouvées qui peuvent vous aider à améliorer votre copywriting.

Explorons quelques méthodes puissantes pour faire ressortir vos mots.

1. Utilisez un langage authentique et humain
Le pouvoir d’une expression véritable et humaine se distingue plus que jamais, surtout à mesure que l’on voit de plus en plus de contenu généré par l’IA sur tous les canaux.

Un langage naturel et conversationnel peut améliorer votre connexion avec vos lecteurs et augmenter l’engagement.

Plutôt que de vous appuyer sur des mots à la mode ou du jargon, concentrez-vous sur la clarté et la facilité d’identification. Voici quelques façons de le faire :

 

• • Écrivez comme si vous parliez à un ami. Par exemple, au lieu de dire “Utilisez notre solution de pointe”, dites plutôt “Résolvons ce problème ensemble avec notre outil.”

• • Intégrez des histoires. Partagez des expériences réelles ou des anecdotes : “Lorsque John a essayé notre produit pour la première fois, il était sceptique. Mais après une semaine…”

• • Soyez spécifique et concret. Au lieu d’affirmer des choses vagues, fournissez des détails tangibles. Par exemple, au lieu de dire “Économisez du temps et de l’argent”, dites plutôt “Réduisez de 50% le temps de traitement de vos factures et économisez 500 $ par mois.”

 

2. 2. Soyez Émotionnel
      Un texte concis n’a pas à être froid ou impersonnel.

Infusez votre écriture avec un langage émotionnel qui résonne avec vos lecteurs à un niveau plus profond.

Faites en sorte que vos lecteurs rient, pleurent, ressentent de l’empathie, ou même un sentiment de FOMO (peur de manquer quelque chose), et cela constitue déjà une grande victoire.

Prenons l’exemple de Maroc Telecom. Ils utilisent un ton chaleureux et empathique dans leurs campagnes de communication, mettant en avant la manière dont la technologie rapproche les gens. Par exemple, dans leurs publicités, ils montrent comment leurs services permettent de maintenir des connexions humaines fortes, que ce soit entre des membres de famille ou des amis, avec des messages pleins de proximité et de solidarité.

 

3. 3. Adoptez le pouvoir du « Oui »

Les questions qui conduisent naturellement à une réponse « oui » peuvent être extrêmement persuasives.

Elles créent un sentiment d’accord et construisent une dynamique, rendant votre audience plus réceptive à votre message.

Au lieu de simplement énumérer les avantages de votre produit, posez une question qui met en lumière le problème qu’il résout.

 

4. Écrivez des Titres Accrocheurs

Le titre est votre première (et souvent unique) chance d’attirer l’attention de votre lecteur.

C’est la porte d’entrée vers votre message, alors faites en sorte qu’il compte. Un bon titre doit éveiller la curiosité, promettre de la valeur et inciter le lecteur à en savoir plus.

Évitez l’ambiguïté ou les mots trop complexes qui pourraient perdre votre audience. Les meilleurs titres sont souvent les plus simples.

Si vous avez des statistiques ou des faits impressionnants, vous pouvez également les inclure dans votre titre pour capter l’attention et renforcer votre crédibilité.

Un excellent exemple de titre de page de destination vient de Gong, qui utilise le principe “Bottom Line Up Front” ou “BLUF” : commencer par l’information la plus importante pour que vos lecteurs sachent immédiatement à quoi s’attendre.

5. Suivez une Formule de Copywriting

Les formules de copywriting offrent un cadre utile pour structurer votre message.

Elles fournissent une feuille de route éprouvée pour rédiger des textes persuasifs qui captent l’attention et guident les lecteurs vers une action spécifique.

Un exemple populaire de formule de copywriting est le BAB (Before-After-Bridge).

Cette formule commence par décrire la situation actuelle ou le problème du lecteur (Before), puis présente une vision de la façon dont sa vie pourrait être améliorée grâce à votre produit ou service (After).

Source: Blacksheepcreative.com

6. Rédigez un Appel à l’Action Efficace

L’appel à l’action (CTA) est le point culminant de vos efforts de copywriting.

C’est le moment où vous invitez vos lecteurs à franchir une étape supplémentaire, que ce soit effectuer un achat ou télécharger une ressource.

Pour créer un CTA efficace, concentrez-vous sur la clarté, l’urgence et la valeur.

 

• • Utilisez des verbes d’action forts qui disent clairement à vos lecteurs ce qu’ils doivent faire, comme “Achetez maintenant”, “Téléchargez votre guide gratuit” ou “Inscrivez-vous aujourd’hui”.

• • Créez un sentiment d’urgence en mettant en avant les offres limitées ou en soulignant les avantages d’une action immédiate.

• • Communiquez clairement la proposition de valeur de votre offre. Que vont gagner vos lecteurs en cliquant sur ce bouton ? Plus l’offre est convaincante, plus ils seront enclins à convertir.

Par exemple, le logiciel de présentation Prezi a parfaitement maîtrisé son CTA. Il offre une expérience interactive et permet à l’utilisateur de commencer immédiatement à créer sa présentation.

Top 3 Exemples de Copywriting

Voici trois exemples de copywriting incroyables pour vous inspirer.

BarkBox BarkBox propose à ses abonnés une boîte mensuelle de jouets et friandises pour chiens. Dans leur texte web, ils adoptent un ton léger et ludique qui reflète l’amour entre les propriétaires de chiens et leurs animaux.

Dans l’exemple ci-dessous, ils utilisent un jeu de mots astucieux (“Monthly dog goodies for good doggies”), empruntant le langage que les propriétaires de chiens utilisent naturellement.

Cela rend la page de destination extrêmement relatable et crée une connexion immédiate avec le public cible.

Jumia Maroc
Jumia Maroc est une plateforme de commerce en ligne bien connue, célèbre pour son copywriting dynamique et adapté au marché local.

Leurs promotions utilisent un ton léger et engageant, souvent avec un langage familier et des expressions courantes qui résonnent avec le public marocain (Les bonnes affaires n’attendent pas ).

Ils ajoutent également des éléments visuels comme des emojis pour renforcer l’aspect décontracté et attrayant de leurs messages, ce qui rend la marque plus proche de ses consommateurs tout en créant un sentiment d’urgence.

Inwi
Inwi est un opérateur téléphonique marocain qui a su parfaitement allier professionnalisme et proximité dans sa communication.

Dans ses campagnes, Inwi met l’accent sur les valeurs humaines et l’importance des relations, qu’il s’agisse de connecter les individus ou d’offrir des solutions innovantes aux entreprises.

Leur approche est conviviale sans être trop familière, tout en restant professionnelle, et ils soulignent régulièrement des avantages clés souvent négligés dans l’industrie des télécoms, comme la satisfaction et l’engagement des utilisateurs avec leurs services.

1. Définir vos objectifs et votre public cible
Chaque projet de copywriting réussi commence par une compréhension claire de son objectif et de l’audience visée.

Avant de commencer à écrire, posez-vous les questions suivantes :

Quel est l’objectif ?
Ce texte a-t-il pour but de stimuler les ventes, générer des prospects, accroître la notoriété de la marque ou éduquer votre audience ? Définir vos objectifs orientera votre message et votre appel à l’action.

À qui vous adressez-vous ?
Plongez dans les données démographiques, les intérêts, les points de douleur et les motivations de votre public cible. Quelle est leur façon de s’exprimer ? Sur quelles plateformes recherchent-ils du contenu ? Comprendre votre audience vous aidera à créer un texte qui résonne avec elle.

Plus vous en savez sur vos clients potentiels, mieux vous pouvez adapter votre message pour qu’il leur parle directement.

Vous pouvez utiliser des enquêtes, analyser les données des réseaux sociaux et créer des personas détaillés pour mieux cerner les besoins et désirs de votre audience.

2. Développer la voix de votre marque et votre message
La deuxième étape pour construire une stratégie de copywriting efficace consiste à développer une voix de marque distincte et cohérente.

Considérez cela comme la personnalité de votre marque—la manière dont elle communique et interagit avec le monde.

La voix de votre marque doit se refléter dans chaque texte que vous créez, qu’il s’agisse du contenu de votre site web, de vos publications sur les réseaux sociaux, de vos campagnes par email ou de vos publicités.

Pour développer votre voix de marque, voici quelques éléments à considérer :

Les valeurs et l’identité de la marque :
Quelles sont les valeurs fondamentales et les principes qui définissent votre marque ? Qu’est-ce qui rend votre marque unique ? Votre voix doit s’aligner sur ces éléments et transmettre la personnalité de votre marque.

Le ton de la voix :
Voulez-vous adopter un ton formel ou décontracté ? Humoristique ou sérieux ? Amical ou autoritaire ? Choisissez un style de communication qui reflète la personnalité de votre marque et qui plaît à votre audience cible.

3. Analyser la concurrence
La troisième étape pour construire une stratégie de copywriting efficace est de réaliser une analyse approfondie de la concurrence. Cela implique :

 

• • Analyser le message et les techniques de copywriting de vos concurrents.

• • Identifier leurs points forts et leurs faiblesses.

• • Trouver des opportunités pour différencier votre marque et vous démarquer de la concurrence.

Pour suivre le contenu de vos concurrents en temps réel, utilisez l’outil EyeOn de Semrush. Voici comment cela fonctionne :

 

1. 1. Ajoutez les domaines des concurrents que vous souhaitez suivre.

1. 1. Vous pouvez également entrer leurs profils sur les réseaux sociaux.

4. Rédiger un texte convaincant
Le cœur de toute stratégie de copywriting réussie réside dans le texte lui-même.

Il est essentiel d’organiser votre processus de rédaction de manière efficace. Voici quelques conseils pour devenir un meilleur rédacteur :

 

• • Commencez toujours par un objectif. Clarifiez l’objectif principal de votre texte, les messages clés à transmettre, votre public cible et l’action que vous souhaitez qu’ils entreprennent.

• • Faites un plan de votre message. Avant de commencer à rédiger, créez un plan clair qui structure vos points essentiels et garantit un flux logique. Cela vous aidera à rester concentré et organisé, en particulier pour des textes plus longs.

• • Créez des appels à l’action convaincants (CTA). Chaque texte doit inclure un appel à l’action clair et attrayant. Dites à vos lecteurs ce que vous voulez qu’ils fassent. Utilisez des verbes d’action forts et créez un sentiment d’urgence pour encourager une action immédiate (par exemple : “Inscrivez-vous maintenant”).

• • Utilisez le principe “Bottom Line Up Front” (BLUF). Donnez immédiatement les informations clés pour capter l’attention et éviter les abandons. Commencez par le point principal, puis fournissez le contexte et les détails. Cette approche respecte le temps de votre public et maintient leur engagement dès le début.

5. Mesurer, analyser et optimiser
La dernière étape d’une stratégie de copywriting efficace consiste à mesurer la performance de votre texte.

Par exemple, si votre objectif est d’augmenter les conversions, vous devez suivre des indicateurs clés tels que :

 

• • Taux de clics

• • Taux de conversion

• • Inscriptions

• • Achats

Analysez régulièrement vos données pour identifier les tendances, les points forts et les points faibles de votre texte. Utilisez ces informations pour déterminer ce qui résonne avec votre public et ce qui ne fonctionne pas.

Ensuite, utilisez ces insights pour affiner vos messages, expérimenter différentes techniques et améliorer continuellement votre stratégie de copywriting au fil du temps.

Il est également judicieux d’expérimenter diverses approches pour rédiger des copies, que ce soit pour des sites web, des publicités ou des emails.

Vous pouvez ensuite utiliser le test A/B en publiant deux versions différentes de votre page pour voir laquelle performe le mieux.

Le mot de la fin
Un copywriting puissant alimente vos campagnes marketing et dynamise chaque canal. Il vous aide à transmettre le bon message et à encourager l’action souhaitée.

Lorsque vous explorez le copywriting, gardez en tête ces quatre principes :

 

• • Connaissez votre audience : Comprenez leurs besoins, désirs et points de douleur.

• • Écrivez clairement : Utilisez un langage simple et évitez le jargon.

• • Incluez un CTA fort : Dites à vos lecteurs ce que vous voulez qu’ils fassent.

• • Évoquez des émotions : Connectez-vous avec votre audience à un niveau plus profond.

Il est maintenant temps de mettre ces conseils en pratique.

Avec de la détermination, vous pouvez créer des textes captivants, persuasifs et qui génèrent des résultats.